레인상품권 이용방법 안내
신청서 작성방법부터 유의사항 등 자세한 이용안내를 확인해보세요.
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판매하실 상품권의 총 금액이 5,000원 미만은 이체수수료가400원 추가됩니다.
입력한 계좌에서 입금 확인
교환 신청이 완료되면 5분 이내로 입금이 완료됩니다.
이미 교환한 상품권은 환불 및 취소가 불가능합니다.
교환 신청 시 유의사항 안내
상품권 현금교환 신청서 작성 시 정확한 정보로 입력을 해주셔야 합니다.
중복된 상품권 번호나 사용된 상품권 번호로 입력 시 접수 불가능하며 반복된 행위를 할 경우, 이용 제한 처리됩니다.
매일 (23:45~00:30)에는 은행 점검 시간으로 입금이 불가능하며 점검시간이 끝난 후 순차적으로 입금됩니다.
입금 완료된 경우 환불 및 취소가 불가능합니다.
입금이 지연될 시 고객센터 [1566-6268]로 문의 바랍니다.
매일 1일은 신청량이 많아 입금 처리가 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
업무도용 및 또는 상품권 제3자 사기로 인한 상품권을 판매 시 법적 처벌을 받을 수 있으며 수사기관에 적극 협조하고 있습니다.
입금 진행상태 안내
홈페이지 상단 ‘내 주문 조회’에서 고객 정보 조회를 통해 상품권 현금교환 신청 진행 상태를 확인할 수 있습니다.
처리 불가나 일부 입금 상태일 경우 접수하신 상품권 번호에 오류가 있거나 계좌번호, 예금주, 성함이 불일치일 수 있으니 확인하시고, 고객센터 [0000-0000]로 연락하여 주시거나 재신청 해주시기 바랍니다.
고객님의 교환신청이 접수 및 신청 결과에 따라 고객님께서 등록하신 휴대폰번호로 문자가 발송됩니다.
레인상품권은 상품권 발행업체가 아닙니다.
* 상품권의 주문 취소/환불 등과 관련된 문의는 해당 상품권 발행업체로 문의하여 주시기바랍니다.
* 레인상품권은 정식사업자 등록업체입니다. 미등록 불법 상품권 업체 이용에 유의바랍니다.
